Resandet med kollektivtrafiken går ner – här är två sätt att öka den

Nyligen släppte branschorganisationen Svensk Kollektivtrafik sin årsrapport, Kollektivtrafikbarometern, där de undersöker hur det svenska folket reser med kollektivtrafik.

I rapporten finns mycket intressant att ta del av, men gentemot fjolårets rapport tycks en trend ha vänt sedan efter pandemin. Resandet med kollektivtrafiken går nu, efter några år av uppgång, ner igen. På nationell nivå minskar marknadsandelen för kollektivtrafiken och nöjdheten hos kunderna minskar, dessvärre, även den.

Varför denna nedgång? Anledningarna kan vara flera, men vi väljer i stället att vända på frågan. Vad är det som gör att människor väljer att resa kollektivt?

Kunskap om och relevant trafik är nycklar för resande

I Kollektivtrafikbarometern finns intressant statistik över vad som driver kollektivt resande, samlat över tolv olika punkter. De här punkterna sträcker sig över allt från hållbarhet och trygghet, till tidsbesparing och prisvärdhet. Två av punkterna handlar om kunskap respektive relevans, det är två av de absolut största anledningarna till att människor väljer – eller inte väljer – att resa kollektivt.

• Kunskap för resenär: För de flesta resor jag gör, vet jag hur jag kan åka med bolaget
• Relevans för resenär: Jag kan använda bolaget för de flesta resor jag gör

Hur når man då potentiella resenärer och bygger såväl kunskap som relevans för dem?

Här ger vi två av våra bästa förslag!

Provåkningskampanj med fokus på bilister

Genom att låta människor faktiskt få prova på kollektivtrafiken, och det utan någon kostnad, kommer de att inse hur många avgångar de faktiskt kan åka till och från jobb, skola eller fritidsaktiviteter.

Vi har under många års tid genomfört många marknadsföringskampanjer med provåkningserbjudande – med goda resultat. Ifjol hjälpte vi Länstrafiken Kronoberg att få in över 630 nya resenärer på heltid efter provåkningsperioden.

LÄS CASET HÄR

Bearbetning av nyinflyttade

Varje år flyttar mängder av människor i Sverige. När man flyttar till en ny region, där ett annat bolag sköter kollektivtrafiken, kan det vara svårt att veta exakt hur det fungerar.

Vi har hjälpt Värmlandstrafik med att löpande erbjuda nyinflyttade personer chansen att testa kollektivtrafiken. Konceptet bygger varumärket, men driver också in de nyinflyttade som trogna kunder på bussen eller tåget. En av fyra som får erbjudandet i brevlådan väljer att provåka, det tycker vi talar sitt tydliga språk!

LÄS CASET HÄR

Vill du också driva in fler kunder till era bussar och tåg?
Vi på Lazzo har mångårig erfarenhet av persontrafik och vet vad som funkar. Och vad som inte gör det.

Kontakta Jan Brissman på 0500 49 43 44, eller på jan.brissman@lazzo.nu!